確認した状態。489banのレッド棟説明は2,000円、同サイトのファミリープラン本文は2,200円。楽天は2,000円。
対応案。正しい棟別料金を確定し、予約プラン・棟説明・楽天・HPを統一。11/1前に完了。
食事付きや温泉は増やさない。今ある一棟貸しのログハウスと、口コミに残っている炭火BBQを、公式サイトと予約サイトの先頭に書く。布団・飲み水・部屋の明るさを確認してから、朝のコーヒーを足す。
出典のある観測は「事実」、そこからの判断や仮説は「解釈」、着手前の作業は「予定」と分けています。
公式サイトと予約サイトの先頭には、一棟貸しのログハウスと、口コミに残っている炭火BBQを書く。食事付きや温泉は増やさない。器とレコードは、そのあとで1棟かラウンジだけ試す。
事実
2024年と2025年の10か月売上は前年を上回る。これは去年までの比較です。2026年の施設売上は減っているので、その伸びを今年の数字としては使いません。減った割合が資料にあるのはじゃらんだけで、6月末までが前年同時期の46.7%です。
差額 +263.6万円。10か月中9か月で前年同月を上回る。これは2025年までの比較で、2026年の売上ではない。[2]
2025年3月〜2026年2月の12か月売上は2,475.5万円。ただし比較する前年1〜2月の施設全体データがなく、「12か月で前年比増」とは判定できない。2023年の販路構成には全国旅行支援期間が含まれ、そのまま現在に当てはめない。
じゃらんの前年同時期比は茶臼の森46.7%、レポート記載のエリア指標89.4%。差は42.7ポイント。2023年の販路売上は、じゃらん49.5%、公式サイト21.2%、楽天21.5%。ただし旅行支援を含む古い構成で、現在の比率としては使えない。[2]
稼働率、棟別ADR、販売可能日、キャンセル、販路別手取り、予約画面の成約率は提供資料から算出できない。2026年の値上げと売上低下の因果関係も、この資料だけでは確定できない。
解釈
那須町の宿泊数は2025年も増えている。じゃらんの周辺は89.4%で、茶臼の森の46.7%より落ち方が小さい。サイトの文章は、2人で車に乗ってくる人に合わせる。那須に何度も来ている人も多い。先に直すのは、じゃらんの掲載と、ページごとに違う料金です。
事実
栃木県の2024年度・那須エリア宿泊客調査は339人が対象。以下は地域全体の傾向であり、茶臼の森に泊まった人の構成比ではない。[3]
事実
顧客入力データ約1.01万行のうち、東京・埼玉・千葉・神奈川の住所は6,777行、約66.9%。過去の連絡先行数であり、現在の宿泊者数・ユニーク顧客数・再訪率ではない。年齢、同行者、宿泊日、連絡同意もこの集計からは確定できない。[5]
解釈
那須エリアは2人、車、5回以上の来訪が多い。茶臼の森の連絡先は首都圏の住所が多い。公式サイトと予約サイトは、この人たちに合わせて書く。40〜60代であること、夫婦であることは、この資料では確認できない。
事実
各施設の公式サイトに書かれている提供内容です。誰に強いかは、この節の末尾の解釈に分けています。
夕朝食、フリードリンク、ジェラート、キッズエリア。準備を減らしたい家族・グループに強い。
敷地内の温泉・サウナ、手ぶらBBQ。滞在中の機能が施設内で完結する。
多様な一戸建て・温泉付き・ペット対応と遊園地特典。用途を広く取り込める規模が強み。
自炊と別荘らしい自由な過ごし方。食材を選び、旅を自分たちで組み立てられる。
解釈
近くの宿は、食事や温泉、ペット、遊園地まで用意している。茶臼の森はそれを増やさない。公式サイトと予約サイトには、一棟貸しのログハウスと炭火BBQを先に書く。下の図は公式サイトの書き方から置いたもので、お客がそう感じている調査ではない。
画面が狭いときは、地図を横にスクロールできます。
宿が食事や温泉を用意する
那須ハミルの森Nenn客が自分でBBQやコーヒーをする
茶臼の森｜こう書く一棟貸しと炭火BBQ周辺レジャーと組み合わせる
TOWAの遊園地連動型設備の少ない貸別荘
ヴィラージュ那須高原茶臼の森｜今のサイトの印象公式サイトの書き方から置いた図です。お客のアンケートでも、売上の順位でもありません。TOWAは遊園地とセットの例として置いています。
事実
口コミで繰り返し触れられている点と、予約画面に並んでいるプラン。個別の指摘は全棟共通の欠陥とは断定しない。
カナディアンブルーにはBBQ、すき焼き、温泉券、連泊20%OFF、ファミリー10%OFF、2,000円優待券が並ぶ。掲載開始価格は2人利用で1名15,000円〜、BBQ夕食付きは1名20,000円〜。日付・棟・割引で変わる表示価格であり、実際の平均客単価ではない。
解釈
口コミに残っているのは、森と小川、棟が離れていること、宿主の対応、炭と食材です。同じ口コミにある布団の硬さ、飲み水、部屋の暗さ、風の強い日のBBQは、評価を下げる指摘です。予約画面は割引と特典が並んでいて、一棟貸しと炭火BBQが見出しになっていません。器やレコードを置いただけでは、予約の理由にはなりません。
見方
炭火BBQは口コミにすでに書いてある。先に布団、飲み水、部屋の明るさを棟ごとに見て、その次に朝のコーヒーを5棟で淹れられるようにする。器とレコードは後で、1棟かラウンジだけで試す。効果はまだ測っていない。
実際の棟を宿泊者目線で点検する。寝具は厚みと支持性、飲用水は入手のしやすさ、室内は読書や身支度に必要な明るさを確認。設備改善を発信より先に置く。
優先度 01｜基礎品質2人分の豆・ミル・ドリッパー・湯・器・片付け方を1セットにする。豆を置くだけでは足りない。挽いて、淹れて、片付けまで一連にする。
優先度 02｜次にやる便利さを補う役割。夕食の核である炭火BBQと競合させず、地元事業者と連携した朝食・雨天時の選択肢として絞る。食品の受け渡し・保管条件を先に確認。
優先度 03｜補完宿主が選んだ理由、産地、作り手を短いカードで伝える。客室では日常使用に耐える器を使い、希少なカップは展示や特定場所での限定利用にとどめる。
優先度 03｜後で試す既設オーディオとの差を確かめるため、まず1棟またはラウンジで試す。音量・操作・針と盤の管理を含め、静けさを損なわないことを導入条件にする。
優先度 04｜小規模試行事実
食品提供は「調理師免許の有無」だけで可否が決まるわけではない。栃木県の案内は宿が食事を提供する場合の営業許可と、宿泊者の自炊を区別している。豆・完成品の具体的な提供方法については管轄の県健康福祉センターに事前確認が必要。[11]
事実
カリタ、HARIO、無印良品、オーディオテクニカの掲載価格と、その掛け算。器・制作・レコード周辺の金額は仮予算で、購入決定用の見積書ではない。5棟へのコーヒー、寝具4組の試行、発信素材の制作を含む。
| 項目 | 計算・位置づけ | 金額 |
|---|---|---|
| 手挽きミル 5個 [12] | カリタ参考価格 9,900円 × 5棟 | 49,500円 |
| ドリップセット 5個 [13] | HARIO参考価格 1,870円 × 5棟 | 9,350円 |
| 器・案内カード・予備品 | 5棟分の仮予算。産地・作り手と数量を決めて見積もる。 | 40,000円 |
| 寝具4組を試行 [14] | 無印良品の参考価格 12,900円 × 4組。棟・人数は現物点検後に決める。 | 51,600円 |
| 写真・文章の制作 | 外注または制作工数の仮予算。撮影・使用許諾範囲で変動。 | 100,000円 |
| 基本案の初期費用 | 消耗品・運営人件費・税務上の処理は別 | 250,450円 |
| レコード試行 [15] | プレーヤー26,400円 + 盤・保管等20,000円（仮予算） | 46,400円 |
| レコードを含む場合 | 基本案 + 任意の試行 | 296,850円 |
コーヒー豆は無印良品の200g・1,090円を参考にすると、15g×2杯分で約164円。フィルター・水・廃棄を加えた「1予約あたり300円」は回収試算上の仮置きで、実運用原価ではない。[16] 寝具も参考商品の採用を勧めるものではなく、寝心地を比較して選ぶ。
解釈・仮定
追加予約1件の貢献額＝予約売上 × 変動費控除後の残存率 − コーヒー等の追加消耗費。実際のADR・手数料・清掃費がないため、数字は自由に変更できる。初期値の2万円は全棟平均ではなく試算用の仮定。予約サイトに表示されたカナディアンブルーの2人利用開始価格は3万円〜、BBQ夕食付きは4万円〜。[17]
感度の例：1予約1.8万円・残存率45%なら33件、3万円・残存率65%なら14件。いずれも追加消耗費300円、初期費用250,450円を仮定。
回収予約数は「施策が純増で生んだ予約」のみを数える。既存予約への付帯だけでは同じ計算にならない。制作・補充の人件費、保守、税金を含まない。
「茶臼の森｜調査結果・修正箇所と改善スケジュール」より。公開ページと懸案事項を2026年10月4日に照合した記録と、10月5日〜12月25日の作業予定。進捗はファイル時点で全件未着手。「待ち」の受領日は仮置きで、資料が着き次第ずらす。
事実
左の優先度と判定はファイルの区分。確認した状態が食い違いで、修正案はまだ実施していない対応案。
確認した状態。489banのレッド棟説明は2,000円、同サイトのファミリープラン本文は2,200円。楽天は2,000円。
対応案。正しい棟別料金を確定し、予約プラン・棟説明・楽天・HPを統一。11/1前に完了。
確認した状態。HPは2,500円～、489banは2,000円～、楽天は1,800円～。セット内容の説明も異なる。
対応案。同一サービスか確認し、金額・セット内容・火起こしや片付けの有無を明記。
確認した状態。レッドの詳細ページだけAirhostへ移動。他3棟は489banへ移動する。
対応案。意図した予約先を確認。489banに統一する場合はボタンを差替え、在庫・クーポンを試す。
確認した状態。HP本文はロフトを紹介する一方、同じページの設備表は「ロフト なし」。
対応案。実際の間取りに合わせ、設備表を修正。
確認した状態。HPは「室内とは直接繋がっていない」。489banのプラン名は「棟直結」。
対応案。実際の動線を確認し、HP本文とプラン名を同じ説明にする。
確認した状態。HPは建物77（72）㎡、489banは棟52㎡。HPのテラスは25㎡。
対応案。室内とテラス込みの面積を区別し、2棟それぞれの数字を明記。
確認した状態。HPは建物44㎡、489banは棟32㎡。HPのテラスは12㎡。
対応案。44㎡がテラス込みなら、建物32㎡とテラス12㎡に分けて表示。
確認した状態。懸案事項は1,000円への変更希望。HPお知らせと489banのクーポン表示・画像は2,000円。
対応案。条件を確定し、HPお知らせと489ban設定・全プランの画像・文面を同時更新。
確認した状態。懸案事項は「ご優待券」への変更希望。489banの複数プラン名には「ご招待券」が残る。
対応案。全プラン名・本文・画像とOTAの現行プラン名を検索し、呼び方を統一。
確認した状態。HP温泉ページは体験の紹介が中心で、宿泊者向け優待の内容や受取方法が分かりにくい。
対応案。実際の優待内容・受取方法・利用時間・場所・休止時の扱いを明記。
確認した状態。HP共通欄は15:00～。489banと楽天は15:00～18:00。
対応案。HP共通欄とFAQに18:00までの受付、遅れる場合の連絡方法を表示。
確認した状態。489banはブルー宿泊者が利用可。楽天の写真説明は連泊限定。HPには2025年春予定が残る。
対応案。対象プランと利用時間を確定し、HP・489ban・楽天の説明を統一。
確認した状態。楽天の施設紹介は「紺碧の湯」。温泉施設の正式表記は「碧ノ湯」。
対応案。楽天の施設紹介文を正式名称に修正。
確認した状態。HPに「白川IC」とあるが、道路管理者の表記は「白河IC」。HP内でも黒磯駅からの時間に差がある。
対応案。IC名を訂正し、駅・ICからの所要時間をHPとOTAで揃える。
確認した状態。Agoda検索結果にはシャトル案内。HPのレッド棟説明は送迎なし。懸案事項はフロント写真の差替え希望。
対応案。送迎の実態を確認しAgodaの交通案内を修正。横長写真は支給後に差替え。
確認した状態。園内Mapは2025年のブログ記事で案内。懸案事項は新しい描画への差替え希望。
対応案。新しい園内Mapをトップとアクセスから開けるようにし、旧図はブログに残す。
確認した状態。公開HPのナビ・フッターにSNS導線は確認できない。懸案事項は動画・タイトル位置・冒頭文の改善も希望。
対応案。公式SNSリンクと編集素材を確認し、トップで滞在価値を具体的に見せる。
予定
種別はファイルの区分。黒相当が作業・面会、確認、受領待ち。日付はファイルの開始日と終了日。
条件提示済みの内容を確認
承認済み条件で設定
予約画面まで確認
先方からデータ提供。受領日は仮置き
提案・データ受領後
画像・文面を含む
PC・スマートフォン
懸案事項に記載の予定日
受領日は仮置き
提案受領後に調整
改善提案に合わせる
11/23は予備日扱い
対象媒体と権限を確認
確認結果を共有
権限がある媒体から
媒体ごとに最終確認
フロント外観の画像
スマートフォン表示も考慮
トリミングを確認
予約システムと同日公開
HPから予約画面の整合を確認
予約プランと同日公開
プラン名・本文まで確認
画像追加は別途提供予定
旧イラストはブログ等で活用
PC・スマートフォン
提供済み素材を使用
読み込み速度も確認
PC・スマートフォン
画像入替機能を残す
現行機能を維持
運用者による操作確認
Instagram・TikTok・YouTube
提供されたURLへ接続
PC・スマートフォン
白抜き文字「心ほどける…」
PC・スマートフォン
文案は先方で作成
受領した文案で更新
PC・スマートフォン
2,000円表示・バナーを確認
会員限定・併用条件も確認
HPと同日に公開
会員登録から申込まで
プラン名・本文・画像
HP・予約ページを突合
予約ページ内にも異なる金額
11月1日より前に反映
棟別・泊数別で確認
BBQ・定員・アクセス・設備
全プラン・スマートフォンも確認
HPから予約完了直前まで
解釈
一棟貸しのログハウスと炭火BBQを、予約の理由にする。朝のコーヒーは、布団・飲み水・明るさを確認したあとに足す。
判断指標：2人利用の予約数、棟別の販売可能日と稼働、販路別の手取り、口コミでの「炭火・朝・静けさ」言及、コーヒー利用率、再訪率。いずれも現状値がないものは、実施前の基準値を取得する。
公開サイトは2026年10月4日に確認。小売価格や口コミ件数は変動する。提供資料の原本と個人情報は本レポートに収録していない。